2011年12月,蒼南縣電視臺(tái)對(duì)剛剛獲評(píng)縣“十大道德標(biāo)兵”——天信儀表集團(tuán)總裁范叔沙的“誠(chéng)實(shí)守信”先進(jìn)事跡進(jìn)行采訪。
當(dāng)記者問到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為天信儀表的掌舵人,范總是如何是如何做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的?范總回答,人無信則不立,同樣企業(yè)無信譽(yù),必然垮掉。他一直把“天信人、信為天”當(dāng)作自已做人和做企業(yè)的座右銘,用質(zhì)量贏得市場(chǎng),以誠(chéng)心打動(dòng)客戶,使企業(yè)贏得商機(jī)、快速發(fā)展。范總還告訴了記者兩個(gè)誠(chéng)信小故事。故事一:在天信發(fā)展初期,曾經(jīng)有一批產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,當(dāng)時(shí)因?yàn)槠摺四昵?,?duì)于整個(gè)公司來講是筆很大的損失,但是考慮到企業(yè)要從長(zhǎng)期發(fā)展,誠(chéng)信堅(jiān)決不能違背,于是他當(dāng)場(chǎng)決定對(duì)那一批產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢處理,盡管損失了將近100萬但是卻換來了客戶對(duì)企業(yè)的信任。故事二:去年有一次在營(yíng)銷過程中,公司發(fā)現(xiàn)有銷售人員違反了誠(chéng)信,把公司產(chǎn)品略高于市場(chǎng)價(jià)格賣給一用戶,在客戶中造成了不良的影響。他知道此事后,一方面親自向客戶道歉,并把多還錢退還給客戶;另一方面對(duì)主要責(zé)任人處以重罰,并取銷了其銷售資格。誠(chéng)信,不僅要說到,更要做到,范總同樣用他的行動(dòng)向我們?cè)忈屃苏\(chéng)信的內(nèi)涵。
當(dāng)天,還有兩名員工接受了縣電視臺(tái)記者的采訪。技術(shù)中心李孝評(píng)告訴記者,范總的誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì),對(duì)他產(chǎn)生潛移默化的影響,使他把這種品質(zhì)貫穿于工作過程中,使他設(shè)計(jì)出的每一個(gè)產(chǎn)品都讓客戶信賴。行政中心徐娟華則講述了范總給她印象深刻一件事,在個(gè)稅啟征時(shí)期,個(gè)別員工表示不理解,范總以身作則,主動(dòng)去繳稅,然后不斷向員工宣傳個(gè)稅法,從而提高了員工對(duì)稅收的認(rèn)識(shí),目前,依法納稅已成為天信每位員工的自覺行動(dòng)。
榜樣的力量是無窮的,時(shí)代進(jìn)步需要健康向上的道德風(fēng)尚來引領(lǐng),社會(huì)發(fā)展需要道德楷模的力量來推動(dòng)。范總的先進(jìn)事跡,對(duì)于在全公司進(jìn)一步形成誠(chéng)實(shí)守信的新文明風(fēng)尚,進(jìn)一步提高員工的道德素質(zhì),將是一次有力的推動(dòng)和引導(dǎo)。