業(yè)務成長和組織成長是支持企業(yè)發(fā)展的兩大支柱，業(yè)務成長對組織成長形成牽引力，組織成長對業(yè)務成長具有推動作用。如果組織成長跟不上業(yè)務成長，就會造成公司的發(fā)展大廈傾斜，甚至發(fā)生倒塌。為使天信的組織成長迅速與業(yè)務成長相匹配，2014年1月3日，公司在二樓大型會議室召開戰(zhàn)略績效管理啟動會，作為天信管理年重點項目之一，重磅出擊。
此次戰(zhàn)略績效管理以新奧燃氣為標桿，采用平衡計分卡衡量方式，從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度建立組織績效考核體系，按季度、年度對各部門進行考核，將考核結果運用于各部門季度獎金、管理干部年度獎金發(fā)放。從2014年第二季度開始導入試運行，第三季度與部門績效獎金掛鉤正式運行，取得了初步成效。
凡事立則預，不預則廢。通過年初對公司戰(zhàn)略目標、各部門工作的梳理，確立了各項考核指標、行動方案。對于各部門工作計劃的制定有較好的指導作用，對工作的跟進也起到了鞭策。一些部門還將績效考核表張貼在部門通知欄里，按照考核目標的要求，主動檢查自己工作的進展情況，對一些基礎工作進行相關梳理。同時，在關聯(lián)指標的目標值達成上，各部門積極配合、通力協(xié)作，因此，各部門之間的工作協(xié)調(diào)方面也有所改善。此外，根據(jù)第三季度考核結果，共有8個部門獲得了績效獎金，并且該獎金只用于團隊建設，不作為個人獎金發(fā)放。其中，研發(fā)中心組織了集體旅游，制造中心組織了爬山活動，其余部門還組織了部門會餐，一定程度上促進了團隊的和諧，加強了凝聚力。
戰(zhàn)略績效管理是一套全新的管理方法，在運行初期，必定會暴露出一些問題，例如，對績效管理的重視力度，對績效管理的了解與掌握運用等等。如何掌握這套方法去梳理、解決這些問題，如何更好地運用這套方法來提升企業(yè)管理，快速促進組織成長，使員工追求的目標和公司想要實現(xiàn)的目標達成一致，是下一步工作改進的重點。因此，要將考核真正落到實處，下一步還需要去梳理好各項基礎管理工作，并且將組織績效擴大到關鍵崗位的績效，將績效結果與其薪酬結合掛鉤，做到獎懲分明、任免有章、激勵到位, 從而取信于員工,樹立績效考核的權威性,真正把績效考核的功效發(fā)揮到最大。
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